Wikipedia:Perang sunting
Perang sunting berlaku apabila penyunting yang tidak bersetuju tentang kandungan sesuatu laman berulang kali membatalkan atau mengatasi suntingan satu sama lain. Penyunting yang terlibat sepatutnya berusaha mencapai sepakat atau menggunakan proses penyelesaian pertikaian, bukannya meneruskan pengunduran berulang. Perang sunting tidak membina, boleh menimbulkan permusuhan antara penyunting, menyukarkan pembentukan sepakat dan mengelirukan pembaca. Penyunting yang terlibat boleh dikenakan tindakan pentadbiran, termasuk sekatan atau larangan.
Seseorang penyunting yang berulang kali mengembalikan versi pilihannya boleh dianggap terlibat dalam perang sunting, walaupun dia percaya suntingannya berasas. Dakwaan bahawa suntingan sendiri betul tidak dengan sendirinya menjadi alasan untuk meneruskan pengunduran berulang.
Satu had yang lazim dirujuk ialah peraturan tiga kali pengunduran (three-revert rule, 3RR). Secara umum, peraturan ini melarang seseorang penyunting melakukan lebih daripada tiga pengunduran pada laman yang sama dalam tempoh 24 jam. Pengunduran bermaksud tindakan membatalkan atau mengembalikan, sepenuhnya atau sebahagian, tindakan penyunting lain. Had ini bukan takrif lengkap perang sunting: perang sunting masih boleh berlaku walaupun seseorang tidak melanggar 3RR atau hampir mencapai had tersebut.
Peraturan dan amalan 3RR boleh berbeza mengikut projek Wikimedia. Huraian di bawah menerangkan prinsip yang digunakan dalam panduan perang sunting Wikipedia bahasa Inggeris. Ia tidak dengan sendirinya membuktikan bahawa setiap perincian tersebut telah diterima pakai sebagai polisi rasmi Wikipedia bahasa Melayu. Sebarang tindakan di Wikipedia bahasa Melayu hendaklah mengambil kira dasar, garis panduan dan sepakat komuniti tempatan.
Maksud perang sunting
[sunting sumber]Wikipedia menggalakkan penyunting supaya berani membuat penambahbaikan. Sesuatu perubahan yang mungkin menimbulkan pertikaian boleh dibuat untuk melihat sama ada komuniti menerimanya. Penyunting lain mungkin mengundurkannya, lalu perbincangan dimulakan. Proses ini dikenali sebagai kitaran berani, undur, bincang (bold, revert, discuss, BRD).
Perang sunting berlaku apabila proses tersebut berubah menjadi siri pengunduran berulang-alik antara penyunting, tanpa usaha yang berkesan untuk menyelesaikan pertikaian melalui perbincangan.
Perkara yang biasanya bukan perang sunting
[sunting sumber]Tidak setiap pengunduran atau perubahan yang dipertikaikan merupakan perang sunting. Antara keadaan yang lazimnya dikecualikan atau perlu dinilai secara berbeza ialah:
- Pengunduran laku musnah yang jelas. Membatalkan laku musnah yang nyata biasanya bukan perang sunting. Walau bagaimanapun, perubahan yang mempunyai sudut pandangan berat sebelah, penambahan atau pembuangan kandungan secara umum, dan suntingan yang dibuat dengan niat baik tidak semestinya merupakan laku musnah. Lihat Wikipedia:Laku musnah.
- Penguatkuasaan dasar penting. Pembuangan kandungan bagi mematuhi dasar yang mempunyai keutamaan, misalnya kandungan negatif yang tidak bersumber tentang orang yang masih hidup, boleh memerlukan tindakan segera. Pengecualian ini hendaklah digunakan dengan cermat.
- Suntingan pengguna yang disekat atau dilarang. Pengunduran suntingan yang dibuat sebagai pelanggaran sekatan atau larangan boleh tertakluk pada pengecualian yang berkaitan.
- Laman pengguna sendiri. Pengunduran suntingan pada laman pengguna sendiri lazimnya diberi kelonggaran, selagi tindakan itu mematuhi garis panduan laman pengguna.
Apabila membuat pengunduran, nyatakan sebabnya dalam ringkasan suntingan dan, jika perlu, terangkan dengan lebih lanjut di laman perbincangan. Perkakas seperti Twinkle, Huggle atau fungsi rollback tidak sepatutnya digunakan untuk membatalkan perubahan kandungan yang dibuat dengan niat baik dalam pertikaian tanpa alasan yang jelas.
Peraturan tiga kali pengunduran (3RR)
[sunting sumber]
Perang sunting boleh menyebabkan penyunting disekat bagi mengelakkan gangguan berterusan. Walaupun tindakan pentadbiran boleh diambil terhadap perang sunting tanpa pelanggaran 3RR, peraturan tiga kali pengunduran menyediakan had yang lebih khusus.
Prinsip 3RR:
Peraturan ini terpakai pada setiap laman Wikipedia, termasuk laman perbincangan dan ruang projek. Pengunduran tidak semestinya menggunakan butang undo atau rollback; sebarang suntingan yang membatalkan tindakan penyunting lain, sama ada sepenuhnya atau sebahagian, boleh dikira sebagai pengunduran.
Peraturan 3RR terpakai kepada seseorang, bukan akaun. Oleh itu, pengunduran yang dilakukan melalui beberapa akaun yang dikendalikan oleh orang yang sama boleh dikira bersama. Penggunaan akaun lain untuk mengelakkan had ini bukan cara yang dibenarkan.
Siri suntingan pengunduran berturut-turut oleh seorang penyunting, tanpa suntingan perantaraan oleh penyunting lain, lazimnya dikira sebagai satu pengunduran. Nota dan keadaan khusus bagi pengiraan ini perlu dinilai berdasarkan konteks suntingan.
3RR bukan hak untuk melakukan tiga pengunduran. Penyunting tidak sepatutnya menganggap bahawa mereka bebas mengundurkan perubahan sebanyak tiga kali sebelum perlu berbincang. Pentadbir boleh mengambil tindakan terhadap perang sunting walaupun had 3RR tidak dilanggar. Sebaliknya, pelanggaran 3RR tidak dikesan secara automatik dan perlu dinilai berdasarkan sejarah suntingan serta konteks.
Jika seseorang menyedari bahawa dia telah melanggar 3RR secara tidak sengaja, tindakan yang disarankan ialah membatalkan pengundurannya yang paling terkini. Pentadbir boleh mempertimbangkan sama ada kesilapan itu dibuat dengan ikhlas dan sama ada penyunting tersebut sedang berusaha membetulkannya.
Pengecualian 3RR
[sunting sumber]
Dalam panduan Wikipedia bahasa Inggeris, pengunduran berikut dikecualikan daripada dasar perang sunting atau 3RR:
- Mengundurkan suntingan sendiri (self-revert).
- Mengundurkan suntingan pada laman pengguna sendiri, selagi tindakan tersebut mematuhi garis panduan laman pengguna.
- Mengundurkan suntingan pengguna yang dilarang atau disekat apabila suntingan itu melanggar larangan atau sekatan. Ini termasuk suntingan pengguna boneka atau pengguna yang bertindak bagi pihak pengguna yang disekat atau dilarang, jika keadaan tersebut dapat dibuktikan.
- Mengundurkan laku musnah yang jelas, seperti mengosongkan laman tanpa alasan yang sah, memasukkan kata-kata kesat atau teks yang tidak masuk akal, dan menambah imej mengejutkan secara tidak wajar.
- Membuang pelanggaran hak cipta yang jelas atau kandungan yang nyata melanggar dasar kandungan bukan bebas. Jika status pelanggaran masih dipertikaikan, gunakan proses perbincangan atau penilaian yang sesuai.
- Membuang kandungan yang jelas menyalahi undang-undang Amerika Syarikat, seperti pornografi kanak-kanak atau pautan kepada perisian cetak rompak.
- Membuang kandungan bermasalah tentang orang yang masih hidup yang bersifat fitnah, berat sebelah, tidak bersumber atau mempunyai sumber yang lemah, selaras dengan dasar biografi orang yang masih hidup. Penerapan pengecualian ini boleh menjadi kontroversi; pertimbangkan untuk mendapatkan penilaian di saluran yang berkaitan.
- Mengundurkan spam yang tidak meragukan, iaitu kandungan yang jika diterbitkan sebagai laman tersendiri layak dipadamkan di bawah kriteria pemadaman pantas G11.
- Mengundurkan suntingan yang melanggar sekatan pengguna lanjutan (extended confirmed restriction) apabila sekatan tersebut sedang berkuat kuasa.
Kelonggaran tertentu juga diberikan kepada penyunting yang membetulkan kandungan rencana pilihan ketika rencana tersebut dipaparkan di laman utama Wikipedia bahasa Inggeris.
Jika menggunakan mana-mana pengecualian, nyatakan alasan dengan jelas dalam ringkasan suntingan atau laman perbincangan. Pengecualian tidak sepatutnya digunakan sebagai alasan umum untuk meneruskan pertikaian kandungan. Jika tidak pasti sama ada sesuatu tindakan termasuk dalam pengecualian, elakkan pengunduran berulang dan dapatkan pandangan penyunting lain.
Peraturan pengunduran yang lain
[sunting sumber]Selain 3RR, sekatan tambahan terhadap pengunduran boleh dikenakan oleh komuniti atau pihak pentadbir dalam keadaan tertentu. Antara bentuk sekatan yang digunakan di Wikipedia bahasa Inggeris ialah:
- Peraturan satu kali pengunduran (1RR): penyunting tidak boleh melakukan lebih daripada satu pengunduran dalam tempoh yang ditetapkan. Sekatan ini mungkin turut mewajibkan perbincangan selepas setiap pengunduran dan boleh dikenakan pada laman atau penyunting tertentu.
- Peraturan sifar pengunduran (0RR): pengunduran dilarang sama sekali bagi laman atau penyunting yang tertakluk pada sekatan tersebut.
- Sekatan topik atau sekatan komuniti: peraturan tambahan boleh dikenakan terhadap topik, laman atau kumpulan penyunting tertentu.
Sekatan tambahan tidak berkuat kuasa secara kebelakangan. Jika sekatan 1RR dikenakan, pengunduran yang dibuat sebelum sekatan itu bermula tidak dikira sebagai pelanggaran sekatan baharu. Walau bagaimanapun, penyunting digalakkan untuk berbincang dan tidak meneruskan pengunduran.
Penyunting yang menyunting laman dasar dan garis panduan juga digalakkan mengamalkan 1RR atau 0RR bagi mengelakkan perubahan berulang sebelum sepakat dicapai.
Cara mengelakkan perang sunting
[sunting sumber]Apabila pertikaian kandungan mula berlaku:
- Berhenti mengundurkan perubahan berulang kali. Jangan cuba memenangi pertikaian dengan mengembalikan versi pilihan sendiri.
- Bincangkan isu di laman perbincangan berkaitan. Terangkan bahagian yang dipertikaikan, alasan perubahan dan sumber yang menyokong pendirian anda.
- Gunakan ringkasan suntingan yang jelas dan sopan. Elakkan tuduhan peribadi atau bahasa yang boleh memburukkan keadaan.
- Pertimbangkan penyelesaian sementara. Jika sesuai, gunakan templat penyelenggaraan atau minta pandangan penyunting neutral, bukannya terus mengundurkan perubahan.
- Dapatkan pandangan pihak ketiga. Jika perbincangan tidak menghasilkan penyelesaian, pertimbangkan pendapat ketiga, permintaan komen atau proses penyelesaian pertikaian yang tersedia.
- Mohon perlindungan laman jika perlu. Jika perang sunting berterusan, permohonan perlindungan laman mungkin lebih sesuai daripada menyertai pengunduran berulang.
Sesetengah penyunting memilih untuk hanya mengundurkan suntingan yang termasuk dalam pengecualian yang jelas, atau mengehadkan diri kepada satu pengunduran sebelum beralih kepada perbincangan. Pendekatan ini boleh membantu meredakan pertikaian, khususnya bagi topik yang sensitif atau kontroversi.
Tindakan apabila melihat perang sunting
[sunting sumber]Jika perang sunting sedang berlaku, penyunting yang terlibat hendaklah cuba menyelesaikan isu di laman perbincangan rencana atau laman berkaitan. Penyunting lain boleh membantu dengan menggalakkan perbincangan yang tenang dan mendapatkan penyelesaian berdasarkan sumber serta dasar yang berkaitan.
Jika penyunting yang terlibat mungkin tidak mengetahui panduan perang sunting, pengguna lain boleh memberikan peringatan yang sesuai melalui laman perbincangan pengguna. Peringatan tersebut hendaklah ringkas, sopan dan menyatakan suntingan atau tindakan yang menjadi kebimbangan. Jika terdapat templat amaran tempatan yang sesuai, gunakan templat itu mengikut amalan Wikipedia bahasa Melayu. Elakkan menghantar amaran generik jika anda sendiri sedang terlibat secara aktif dalam pertikaian; mesej yang khusus dan bertujuan meredakan keadaan mungkin lebih sesuai.
Jika beberapa hari telah berlalu sejak tindakan terakhir dan perang sunting sudah berhenti, mungkin tidak perlu mengambil tindakan lanjut. Matlamat utama ialah menghentikan perang sunting yang masih aktif.
Jika penyunting terus mengundurkan perubahan, enggan bekerjasama atau tidak menggunakan proses penyelesaian pertikaian, pertimbangkan untuk meminta campur tangan pentadbir melalui saluran laporan yang sesuai. Sertakan pautan perbezaan suntingan (diff), masa tindakan dan ringkasan kronologi yang jelas. Jangan membuat laporan tanpa bukti yang boleh disemak.
Panduan untuk pentadbir
[sunting sumber]Pentadbir boleh mempertimbangkan amaran, sekatan sementara atau langkah perlindungan laman mengikut keadaan. Tujuan tindakan pentadbiran adalah untuk mencegah gangguan, meredakan pertikaian dan menggalakkan perubahan tingkah laku, bukannya menghukum penyunting semata-mata.
Sekatan selama 24 jam lazim digunakan bagi kes pertama yang memenuhi kriteria di Wikipedia bahasa Inggeris. Sekatan yang lebih panjang boleh dipertimbangkan bagi pelanggaran berulang atau keadaan yang lebih serius. Pentadbir juga boleh mengambil kira kesopanan, sejarah sekatan terdahulu, kesan terhadap laman dan tingkah laku semua pihak yang terlibat.
Jika beberapa penyunting terlibat dalam perang sunting atau melanggar 3RR, tindakan hendaklah dinilai terhadap semua pihak berdasarkan bukti dan keadaan masing-masing. Pentadbir tidak sepatutnya memihak kepada satu pihak hanya kerana pihak tersebut membuat laporan terlebih dahulu.
Pentadbir juga hendaklah mengelakkan penggunaan perkakas pentadbiran dalam pertikaian yang melibatkan diri mereka sendiri, selaras dengan prinsip bahawa pentadbir tidak sepatutnya menggunakan kuasa pentadbiran dalam perkara yang mereka terlibat secara peribadi.
Lihat juga
[sunting sumber]Pautan luar
[sunting sumber]- Wikipedia:Edit warring — panduan Wikipedia bahasa Inggeris (rujukan perbandingan; bukan dasar yang secara automatik terpakai di Wikipedia bahasa Melayu).