Pređi na sadržaj

American Express

S Vikipedije, slobodne enciklopedije
American Express Company
TipJavno preduzeće
SimbolNYSE: AXP
IndustrijaFinansijski sektor
Prethodnik
  • Livingston, Fargo & Company
  • Wells, Butterfield & Company
  • Wells & Company
Osnovana18. mart 1850; pre 176 godina (1850-03-18), u Buffalo, New York, SAD
Ključni ljudi
  • Stephen Squeri (CEO)
  • Christophe Le Caillec (CFO)
PrihodRast 72,23 milijarde dolara (2025)
ZaradaRast 13,79 milijarde dolara (2025)
Neto zaradaRast 10,83 milijarde dolara (2025)
AktivaRast 300,1 milijarde dolar (2025)
Akcijski kapitalRast 33,47 milijarde dolara (2025)
Zaposlenih76,800 (2025)
Podružnice
  • American Express Global Business Travel (33.54%)[1]
  • Resy
Vebsajtamericanexpress.com

American Express Company, poznata i kao AmEx, je američka multinacionalna kompanija koja pruža finansijske usluge, sa sedištem u Njujorku. Osnovana je 1850. godine kao kompanija za ekspresni transport pošiljaka i vrednosnih pošiljki, a tokom 20. veka prerasla je u jednu od najpoznatijih svetskih finansijskih institucija. Kompanija je najpoznatija po platnim karticama, putničkim uslugama i programima lojalnosti.

Istorija

[uredi | uredi izvor]

Kompanija American Express osnovana je 18. marta 1850. godine u gradu Bafalo, u saveznoj državi Njujork, spajanjem tri transportne kompanije koje su se bavile prevozom pošte, novca i vrednosnih pošiljki.[2] Osnivači su bili Henry Wells, William G. Fargo i John Butterfield, preduzetnici koji su već imali značajno iskustvo u oblasti transporta i logistike. U vreme osnivanja, Sjedinjene Američke Države prolazile su kroz period brze industrijalizacije i širenja železničke mreže, što je omogućilo nagli razvoj kompanije.[3]

U prvim decenijama postojanja, American Express bavio se prevozom dragocenosti, bankarskih pošiljki, robe i pošte širom severoistoka i srednjeg zapada SAD. Kompanija je stekla reputaciju pouzdanog i brzog prevoznika, što joj je omogućilo da postane jedna od vodećih transportnih firmi u zemlji.[4] Sredinom 19. veka otvorene su brojne filijale u većim američkim gradovima, a kompanija je razvila široku transportnu i poslovnu mrežu širom države.

Tokom 1880-ih godina American Express ulazi u finansijski sektor. Kompanija je počela da nudi usluge novčanih uputnica, koje su predstavljale sigurniju alternativu slanju gotovine poštom.[5] Ova usluga postala je veoma popularna među građanima i poslovnim korisnicima, posebno u manjim mestima gde bankarske institucije nisu bile dovoljno razvijene.

Značajna prekretnica dogodila se 1891. godine, kada je službenik kompanije, Marcellus Flemming Berry, razvio koncept putničkog čeka.[6] Ček je nastao nakon što je jedan od direktora kompanije imao problema sa pristupom novcu tokom putovanja po Evropi. Putnički čekovi omogućili su korisnicima da bezbedno nose novac prilikom putovanja i brzo su stekli veliku popularnost širom sveta. U prvoj polovini 20. veka putnički čekovi postali su jedan od najprepoznatljivijih proizvoda kompanije i važan deo međunarodnog turizma.[7]

Početkom 20. veka American Express nastavlja širenje poslovanja i postepeno se udaljava od klasičnih transportnih usluga. Kompanija je 1915. godine preuzela turističku agenciju Wells Fargo i započela razvoj sopstvenih turističkih i putničkih usluga.[8] Tokom narednih decenija organizovala je putovanja, rezervacije hotela i prevoz za klijente širom sveta, što je dodatno ojačalo njen međunarodni položaj.

Nakon Drugog svetskog rata dolazi do velikog porasta potrošačke ekonomije i razvoja modernog bankarstva. U tom periodu American Express počinje da razmatra ulazak na tržište platnih kartica, koje je doživljavalo brz rast u Sjedinjenim Državama.[9] Godine 1958. kompanija je predstavila svoju prvu charge karticu, namenjenu pre svega poslovnim ljudima i čestim putnicima. Kartica je ubrzo postala simbol prestiža i poslovnog statusa.[10]

Tokom 1960-ih i 1970-ih godina American Express širi mrežu trgovaca i uslužnih objekata koji prihvataju njene kartice. Kompanija je razvijala usluge namenjene imućnijim klijentima, naglašavajući kvalitet korisničke podrške i ekskluzivne pogodnosti.[11] U tom periodu brend postaje globalno prepoznatljiv, a kartice kompanije prihvataju se u velikom broju hotela, restorana i prodavnica širom sveta.

Osamdesetih godina 20. veka kompanija ulazi u period intenzivnih akvizicija i širenja finansijskih usluga. American Express je kupovao investicione i brokerske kompanije kako bi proširio prisustvo u bankarskom sektoru. Ipak, tokom 1990-ih dolazi do restrukturiranja, nakon čega se kompanija ponovo fokusirala na osnovne delatnosti kao što su platne kartice, finansijske usluge i putovanja.

Razvoj interneta i elektronske trgovine početkom 21. veka doveo je do novih promena u poslovanju kompanije. American Express je investirao u digitalne platforme, mobilna plaćanja i onlajn bankarstvo, kako bi ostao konkurentan u uslovima sve većeg uticaja tehnoloških kompanija i sektora finansijskih tehnologija.[12] Kompanija je takođe proširila partnerstva sa aviokompanijama, hotelskim lancima i velikim trgovačkim sistemima.[13]

Tokom svetske finansijske krize 2008. godine American Express pretrpeo je značajne gubitke usled pada potrošnje i problema na finansijskom tržištu.[14] Ipak, kompanija je uspela da stabilizuje poslovanje i nastavi rast u narednim godinama. U savremenom periodu American Express važi za jednu od najvećih i najprepoznatljivijih finansijskih kompanija na svetu, sa milionima korisnika i razvijenom globalnom mrežom plaćanja.[15]

Tokom narednih decenija American Express postaje jedan od vodećih brendova u oblasti finansijskih usluga. Kompanija je razvila sopstvenu mrežu za obradu plaćanja i stekla veliki broj korisnika širom sveta, naročito među poslovnim klijentima i korisnicima luksuznijih finansijskih usluga.

Poslovanje

[uredi | uredi izvor]

American Express posluje u više od 100 država i pruža usluge izdavanja kreditnih i debitnih kartica, obrade plaćanja, bankarstva, osiguranja i putničkih usluga.[16] Kompanija je poznata po programu nagrađivanja korisnika Membership Rewards, koji omogućava sakupljanje bodova prilikom korišćenja kartica.[17]

Za razliku od većine drugih kartičarskih kompanija, American Express istovremeno posluje kao izdavalac kartica i kao mreža za obradu platnih transakcija.[18] Ovaj model omogućava kompaniji veću kontrolu nad uslugama i korisničkim iskustvom.

Kompanija posebno cilja korisnike sa većom kupovnom moći, kao i poslovne klijente, pri čemu se fokusira na segment potrošača koji ostvaruju veće nivoe potrošnje i češća poslovna putovanja. Njene kartice su osmišljene tako da korisnicima pruže dodatne pogodnosti i usluge koje prevazilaze osnovne funkcije platnih kartica.[19] Među tim pogodnostima nalaze se pristup aerodromskim salonima, putno i zdravstveno osiguranje tokom putovanja, kao i različiti programi lojalnosti koji omogućavaju prikupljanje i korišćenje bodova za nagrade, popuste i druge pogodnosti.[20]

Poslovne kartice

[uredi | uredi izvor]

American Express nudi specijalizovane kartice namenjene poslovnim korisnicima i kompanijama. Među njima se izdvaja korporativna kreditna kartica za organizaciju poslovnih sastanaka i događaja, kao i Corporate Purchasing Card, koja može biti dodeljena pojedinačnim zaposlenima ili određenim odeljenjima unutar kompanije.[21][22] Korisnicima su dostupne i usluge obračuna troškova i računovodstvene podrške, sa ciljem pojednostavljivanja korporativnog poslovanja.

Kartice drugih izdavalaca

[uredi | uredi izvor]

Pored sopstvenih kartica, American Express sarađuje sa brojnim bankama i finansijskim institucijama koje izdaju kartice u okviru njegove platne mreže. Među njima su Citibank, First National Bank of Omaha, USAA, Navy Federal Credit Union, Synchrony Financial i US Bancorp.[23]

Kompanija Citibank izdaje Macy's i Bloomingdale's American Express kartice, kao i kartice pod sopstvenim brendom. US Bancorp izdaje kartice za US Bank, kao i putem podružnice Elan Card Services, koja pruža usluge manjim bankama. Pojedine kreditne unije, uključujući Pentagon Federal Credit Union, takođe izdaju American Express kartice.

Do avgusta 2023. godine i Wells Fargo je izdavao American Express kartice pod sopstvenim brendom i za robnu kuću Dillard's. JPMorgan Chase i Wells Fargo jedine su velike američke banke koje ne sarađuju sa kompanijom American Express u izdavanju kartica.[24]

Reference

[uredi | uredi izvor]
  1. ^ „Global Business Travel Group, Inc.: Shareholders Board Members Managers and Company Profile | US37890B1008 | MarketScreener UK”. uk.marketscreener.com. 
  2. ^ About Amex”. www.americanexpress.com (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  3. ^ „In 1850, three business rivals came together to form American Express”. www.americanexpress.com (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  4. ^ MatrixBCG (2026-03-08). „What is Brief History of American Express Company?”. MatrixBCG (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  5. ^ Verisave (2024-05-30). „The History of American Express”. verisave.com (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  6. ^ „Biography:Marcellus Flemming Berry”. HandWiki (na jeziku: engleski). 2021-09-03. Приступљено 2026-05-26. 
  7. ^ Nejatian, Kaz (2017-08-30). „Checks in America”. Medium (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  8. ^ „Investor Presentation: Global Business Travel”. www.sec.gov. Приступљено 2026-05-26. 
  9. ^ „Inside the heated debate that led to American Express’ first credit card in 1958”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26. 
  10. ^ „American Express and the Charge Card” (PDF). Forbes Greatest Business Stories of All Time. Приступљено 2026-05-26. 
  11. ^ „Inside the heated debate that led to American Express’ first credit card in 1958”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26. 
  12. ^ „Amex Invests $100 Million In Its Future: Digital Ecosystem, Not The Plastic Card”. Fast Company (na jeziku: engleski). 2011-11-09. Приступљено 2026-05-26. 
  13. ^ „Travel Partners Membership Rewards®”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26. 
  14. ^ „American Express to cut 7,000 jobs, save $1.8 billion”. Reuters. Приступљено 2026-05-26. 
  15. ^ Cutler, Nancy. „How 176-year-old American Express became an elite cultural symbol”. USA TODAY (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  16. ^ „American Express is Accepted at 160 Million Merchants Around the World; Since 2017, Amex-Accepting Locations Have Increased by Nearly 5x”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26. 
  17. ^ „Membership Rewards®”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26. 
  18. ^ „Understanding American Express Payments”. knowledge.antom.com (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  19. ^ „Is the American Express Platinum Card® a Luxury Card?”. WalletHub (na jeziku: engleski). 2026-03-26. Приступљено 2026-05-26. 
  20. ^ Stauffer, Jason (2024-11-25). „8 American Express card benefits you may not know about”. CNBC (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  21. ^ „American Express® Corporate Meeting Card”. American Express (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  22. ^ „American Express® Corporate Purchasing Card”. American Express (na jeziku: engleski). Приступљено 2026-05-26. 
  23. ^ „Understanding third-party American Express cards”. CreditCards.com (na jeziku: engleski). 2022-03-30. Приступљено 2026-05-26. 
  24. ^ „Will Dizzying Card Fees from Chase, Amex Spark a User Uprising, Create Openings for Other Issuers?”. The Financial Brand (na jeziku: engleski). 2025-07-09. Приступљено 2026-05-26. 

Spoljašnje veze

[uredi | uredi izvor]